长虹美菱获25家机构调查与研究：洗衣机产业在产品方面2024年下半年持续通过外观、功能、洗净等升级优化综合提升产品竞争力（附调研问答）

  长虹美菱000521）8月21日发布投资者关系活动记录表，公司于2024年8月21日接受25家机构调研，机构类型为其他、基金公司、海外机构、证券公司、阳光私募机构。 投资者关系活动主要内容介绍：

  答：2024年上半年，公司围绕“坚持党建引领，坚持价值导向、全面提效，围绕一个目标，提升六项能力，深化内外协同、强化合规风控，促进公司持续高水平发展”的经营思路开展工作，积极地推进经营计划实施。2024年上半年，公司实现营业收入约149.48亿元，同比增长16.52%；实现归属于上市公司股东的净利润4.15亿元，同比增长15.91%，良性经营能力持续提升。 冰箱柜产业，国内市场方面，坚持“价值导向、全面提效”的经营思路，围绕推精品、健渠道、抓协同、提效率、控风险及根据地市场建设提升开展工作，提升营销管理及服务能力，充分的利用较为完善的销售网络及服务体系，为客户提供高品质服务。 研产端以用户为中心，解决用户痛点，创造用户价值，推动公司产品向智能化、高端化转变发展方式与经济转型。市场端坚持“抓零售推精品提效率”的产品策略，围绕M鲜生、冻鲜生、零嵌冰箱、柜口无霜冰柜等加大产品布局，通过产品包装策划、线）一体化推广、新品发布会、网络站点平台种草等，打造现象级爆品，不断的提高中高端产品能力，推动产品结构提升、产业良性经营。 海外市场方面，公司持续推进“产品领先、冰洗双驱、品牌发力、KA提速”的经营策略，围绕高质量规模增长开展工作。通过加强升级型产品策划和差异化产品设计，主推风冷、变频、多门产品，提升产品结构；发力品牌业务，发展重点市场，突破重点核心渠道；加速提升KA客户规模，强化研发、制造等关键资源的匹配度；围绕能效升级提升欧洲市场，深耕业务基础较好的亚非市场，聚焦大客户扩展拉美、中东市场，积极开拓发展中国家新兴市场潜力，实现规模的持续良性增长。上半年，公司冰箱（柜）业务实现收入约46.07亿元，同比增长12.42%。 空调产业，国内市场方面，国内空调以目标为牵引，以问题为导向，快速市场响应，夯实基础管理，强化合规风控。产品方面，聚焦Q7D“全无尘?自由风”挂机、Q7V“巨能省”柜机，持续使用户得到满足健康、舒适、节能需求，提升品牌形象；营销方面，C端推进渠道拓增，聚焦重点区域市场，规模和市场占有率提升；B端持续深化核心客户战略合作，在损益可控的情况下，追求规模最大化。 海外空调围绕“品牌蓄势、产品升级、质量重塑、区域平衡、数字赋能”经营方针开展工作，持续推动业务良性发展。坚持品牌优先发展原则，深耕根据地市场；推高、推新、推变频，积极调整产品结构，以满足市场对高效节能产品的需求；优化渠道、聚焦拉美、中东核心关键市场；聚焦大客户，提升客户规模；突破新市场、新客户渠道，加快新市场、新客户渠道扩展，为业务发展不断注入动力，取得良好效果。上半年，公司空调业务实现收入约85亿元，同比增长21.47%。 洗衣机产业秉承“价值导向、全面提效”的经营思路，坚持差异化竞争战略，对产品结构可以进行持续优化与调整产品结构，积极推动产品准时交付，综合改善产品质量，提升客户服务满意度。 国内市场方面，聚焦根据地市场、基础和电商渠道，通过重点产品，推进网点突破，深化重点门店及标杆区域转型建设，实现规模提升；同时，围绕客户的真实需求，发挥产品差异化竞争优势，拓展“蓝氧如手洗”系列滚筒和“大力神”系列波轮，提升美菱中高端产品竞争力，进一步夯实洗净心智。国外市场方面，在全球快速推进业务布局拓展，实现重点区域核心客户的突破；专注超薄滚筒，聚焦资源投入，通过丰富产品矩阵完成核心区域的产品布局，提升洗衣机规模、盈利能力。上半年，公司洗衣机业务实现收入约7.84亿元，同比增长40.65%。 厨卫及小家电产业聚焦核心业务，推进产品技术更新迭代，推动新品成功上市，品牌影响力持续提升；加快产品结构升级，推进品效优化，逐步淘汰市场表现不佳、消费者反馈差的品类，输出品类规划大纲；持续优化经营销售的策略、渠道建设布局、核心业务环节管控，提升业务能力，助力产业高水平质量的发展。上半年，公司厨卫及小家电业务实现收入约7.45亿元，同比下降12.69%。 生物医疗产业，国内市场方面，聚焦生命科学领域，持续实施以用户为核心的渠道组织变革与重构，统筹平台资源，推进细分市场渠道体系的横向拓展与纵向深入，深入挖掘客户的真实需求，逐步提升产品力与服务力，扩大用户覆盖率，提升市场竞争力与市场占有率。海外市场方面，坚持“老客户上规模，新客户强布点”的策略，从质量和数量上夯实海外渠道基础，构建全面健康的渠道分销网络，重点区域市场开拓势头强劲；坚持“请进来、走出去”，积极参加知名国际展会，携带离心机等新产品在海外市场亮相；一直在升级售后服务体系，贴近客户、走近用户、服务用户，切实提升客户满意程度。上半年公司生物医疗业务实现收入约1.32亿元，同比增长4.50%。

  答：2024年下半年，公司将继续以围绕“坚持价值导向、全面提效，围绕一个目标，提升六项能力，深化内外协同、强化合规风控，促进公司持续高水平发展”的经营思路开展工作，在损益持续改善的前提下，力争规模增长超行业平均水平。

  答：2024年下半年，冰箱柜产业方面，国内市场继续坚持“价值导向、全面提效”的经营思路，基于“目标导向、问题导向”直面存量市场之间的竞争、产品结构升级、渠道结构变化。产品推广方面围绕“鲜、薄、窄、嵌”进行布局，坚持“抓零售、推精品、提效率”的产品策略，做好以客户为中心的产品运营和以用户为中心的品牌运营，为广大购买的人提供独特价值产品；产品研制方面继续坚持以用户为中心，洞察消费者需求和技术发展的新趋势，构建三层研发体系，实施产品经理负责制，在产品结构精细化管理的基础上形成“精品+爆品”的产品竞争优势，持续提升产品品质、提升产品竞争力、创造用户价值；渠道变革方面，持续进行基础渠道夯实、零售渠道跑赢、增量渠道拓展、新兴渠道突破，提升渠道经营质量和规模；终端营销方面加强终端营业销售能力建设，提升终端形象竞争力，聚焦新媒体内容营销，提升用户运营与引流转化；持续对标对阵，强化内部效能的持续提升。 海外市场方面，结合行业需求发展的新趋势，积极提升产品结构、调整市场结构、优化客户结构，内部提效，不断的提高经营质量。 产品端围绕风冷化、变频化、节能化进行产品创新，加大多门冰箱的推广；围绕竞争力提升、品质提升、价值提升，深化关键资源建设，提高中低端产品制造效率，提增高端冰箱精细化和制造能力。市场端，加速品牌业务，加大新兴市场的开拓力度，聚焦ToC推广、培训、终端能力建设；提高大客户占比，提升大客户的支撑能力。深化提效，建设CIF海运能力，通过“以柜定产”模式加强产销供衔接，以数字化建设提高研发效率，“控时长、管异常”严控超期存货、逾期应收，以实现经营质量稳步提升。

  答：2024年下半年，空调产业方面，国内市场坚持科技战略，聚焦核心技术，用技术赋能产品。坚持创新引领，围绕变频、仿真等核心技术持续深耕研发技术，确立了智能高效舒适全新“问鼎”变频技术平台、制冷系统爆炸燃烧预防性技术、数字化全息参数商检技术、五恒空调、AI空调等重点项目，保持行业竞争力。 进一步夯实ToC、ToB双循环，B端强化战略性合作，推进多赛道、多元化B端业务；C端推进渠道共创、用户直达，全方面覆盖线上线下全渠道，推进以商业库存为核心的效率提升和“送、装、服、收”服务一体化。 海外市场方面，持续贯彻“有利润的规模增长、有现金流的利润增长”的核心理念。坚守品牌优先战略，深化根据地市场的开发。聚焦核心优势区域市场，同时积极寻求增长机会，专注于强化优势渠道和开拓新市场，并致力于核心大客户的深入合作。 紧跟市场发展的新趋势，不断推出高端、创新及变频产品；坚持以业务为导向、客户为中心的原则，持续提升产品质量、客户服务能力，以增强客户满意程度；坚持数字赋能业务，打造数字化工厂，强化产供销研物流计划一体化运营，持续提升公司效率水平。

  答：洗衣机产业在产品方面，2024年下半年持续通过外观、功能、洗净等升级优化，综合提升产品竞争力。滚筒主推“如手洗”产品系列拓展，提升腰部产品竞争力，助力内销市场滚筒产品快速实现规模突破；波轮产品持续升级，提升盈利能力；完成热泵干衣机首发上市，构建洗衣机与干衣机套系化产品，加强完善产品线布局。市场方面，内销持续夯实基础渠道建设，聚焦资源实现电商渠道突破发展，保障内销业务稳步增长。外销全产品线冰洗协同，聚焦重点区域、重点客户、重点产品，逐步完成各级滚筒产品布局，实现规模持续快速地增长;